OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.marmelinda.cz/

JAMCREW s.r.o.

Schnirchova 1254/1, 170 00 Praha 7

identifikační číslo: 24452203

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 441380

(dále jen „prodávající“)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://www.marmelinda.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků (prodávající není plátcem DPH). Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží platných pro území České republiky.

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu, který obsahuje zejména informace o:

• 3.4.1. objednávaném zboží (vloženém do elektronického nákupního košíku),

• 3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny a požadovaném způsobu doručení,

• 3.4.3. nákladech spojených s dodáním zboží.

3.5. Před zasláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „objednat“.

3.6. Odeslání objednávky je závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti je vyplnění povinných údajů a potvrzení o seznámení se s těmito obchodními podmínkami.

3.7. Prodávající obdržení objednávky potvrdí e-mailem na adresu kupujícího. Toto potvrzení samo o sobě není uzavřením kupní smlouvy.

3.8. Smluvní vztah (kupní smlouva) vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které prodávající zašle kupujícímu e-mailem.

3.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a náklady na dodání lze uhradit:

• v hotovosti v provozovně prodávajícího: Palackého 62/4, Buštěhrad;

• na dobírku v místě určeném kupujícím;

• bezhotovostně/platební bránou/převodem na účet prodávajícího č. 367751871/0300, vedený u ČSOB.

4.2. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy a variabilním symbolem je číslo objednávky. Závazek je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.

4.3. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží.

4.4. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty (DPH).

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující (spotřebitel) bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy:

• o dodávce zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu;

• o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze (např. čerstvé potraviny), nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím;

• o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

5.2. Nejedná-li se o výjimky dle čl. 5.1, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

5.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve 14denní lhůtě. 

5.4. Odstoupí-li kupující od smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení.

5.5. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, přičemž není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Způsob doručení je určen v objednávce. Riziko spojené s vybraným způsobem dopravy nese kupující v případě individuálních požadavků.

6.2. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a v případě závad toto ihned hlásit přepravci.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

7.1. Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

7.3. Reklamaci lze uplatnit v provozovně prodávajícího (Palackého 62/4, Buštěhrad) nebo e-mailem na linda@marmelinda.cz.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

8.1. Ochrana osobních údajů kupujících se řídí platnými právními předpisy (GDPR) a podrobnosti jsou upraveny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

9.2. Kontaktní údaje prodávajícího:

• Firma: JAMCREW s.r.o.

• Sídlo: Schnirchova 1254/1, 170 00 Praha 7

• Provozovna: Palackého 62/4, Buštěhrad

• E-mail: linda@marmelinda.cz

• Telefon: +420 604 898 864

V Praze dne 1. srpna 2026

JAMCREW s.r.o.